Sie haben Abbuchungen von JakaPay auf Ihrem Bankkonto gefunden und wissen nicht, woher sie kommen?
Nun, machen Sie sich keine Sorgen. Wir können Ihnen alle Einzelheiten über JakaPay mitteilen, einschließlich wie Sie die Abbuchungen stoppen können, indem Sie das Abonnement, dass Sie auf der JakaPay Webseite haben, kündigen.
Welches Unternehmen ist JakaPay und warum taucht es in meinen Bankunterlagen auf?
JakaPay ist ein internationaler Anbieter von Online Zahlungsdiensten, der auch Kundenbetreuung für seine Geschäftspartner anbietet.
Im Wesentlichen kümmern sie sich um die Rechnungsstellung, wenn Sie etwas von einem ihrer Partner kaufen.
Aus diesem Grund steht in Ihren Bankunterlagen der Name JakaPay.
Wie kann ich wissen, was ich bei JakaPay gekauft habe?
Dieser Teil ist ein wenig schwierig, da, wie wir bereits erwähnt haben, nur die Zahlungen abgewickelt werden, so dass es schwieriger ist, zu erkennen, welche Dienstleistung Sie gekauft haben, es sei denn, Sie besuchen Ihre Kundenseite auf der JakaPay Website.
Nichtsdestotrotz können wir Ihnen eine Checkliste der üblichen Dienstleistungen anbieten, die mit den JakaPay Partnern verbunden sind. Diese Dienste umfassen:
- Streaming-Dienste
- Software
Anleitung für die Kündigung eines Abonnements auf der JakaPay Website
Um ein Abonnement bei JakaPay zu kündigen, müssen Sie sich zunächst in Ihr Kundenkonto einloggen.
Dort können Sie jedes Abonnement, das Sie beenden möchten, kündigen.
Aber wie kann ich auf mein Kundenkonto zugreifen?
Es ist tatsächlich einfacher, als es klingt, denn es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie auf Ihr JakaPay Konto zugreifen können.
Sie können zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort verwenden oder die Kreditkartennummern angeben, mit denen Sie die Zahlung vorgenommen haben.
Wir werden auf diese beiden Optionen etwas näher eingehen und Ihnen in beiden Fällen einen Leitfaden geben, so dass der Widerruf Prozess viel einfacher wird und Sie diesen erfolgreich abschließen können.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, indem Sie eine E-Mail und ein Passwort verwenden
Um sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anzumelden, verwenden Sie einfach das Formular „VERWALTEN / KÜNDIGEN IHRES ABONNEMENTS“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in die vorgesehenen Felder ein.
In das EMail-Feld geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie zur Erstellung des Kontos verwendet haben, und das Passwort ist dasjenige, das bei der Erstellung des Kontos an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Wenn Sie Ihr Passwort nicht finden können, schauen Sie in Ihrem Spam Ordner nach.
Aus irgendeinem Grund haben wir festgestellt, dass diese E-Mails manchmal dort landen.
Sie können Ihr Passwort nicht finden? Keine Sorge, auch dafür gibt es ein Formular.
Oben links auf der Homepage befindet sich ein Formular mit der Bezeichnung „MEINE MITGLIEDSCHAFT BEENDEN“.
Alles, was Sie tun müssen, ist Ihre E-Mail-Adresse anzugeben und auf die Schaltfläche zu klicken.
Nach kurzer Zeit sollten Sie eine E-Mail mit Ihrem Passwort erhalten.
Da Sie nun Ihre E-Mail und Ihr Passwort haben, melden Sie sich einfach bei Ihrem Kundenkonto an.
Über den nächsten Schritt sprechen wir, nachdem wir Ihnen gezeigt haben, wie Sie sich mit Ihrer Kreditkarte in Ihrem Kundenkonto anmelden können.
Zugriff auf Ihr Konto mit einer Kreditkarte
Der Vorgang der Anmeldung mit einer Kreditkarte ist dem oben beschriebenen sehr ähnlich.
Auch hier müssen Sie das Formular „VERWALTEN / KÜNDIGEN IHRES ABONNEMENTS“ verwenden.
Verwenden Sie dieses Mal die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte, mit der Sie den Kauf getätigt haben. Melden Sie sich dann an.
Sobald Sie mit einer der beiden oben genannten Methoden auf Ihr Kundenkonto zugreifen, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie alle aktiven und nicht aktive Abonnements sehen.
Hier haben Sie die Möglichkeit, das von Ihnen gewählte Abonnement zu kündigen. Klicken Sie dazu einfach auf die Schaltfläche „Beenden“ unterhalb des Abonnements.
Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass das Abonnement tatsächlich gekündigt wurde.
Bewahren Sie diese E-Mail auf, falls Sie sie in Zukunft benötigen.
Und das war’s, Ihr Abonnement ist nun gekündigt und die JakaPay Lastschriften werden eingestellt.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne in den Kommentaren stellen. Wir werden unser Bestes tun, um sie zu beantworten.